COACHING ET FACILITATION

 

Refonder une équipe de 10 personnes autour de la promotion de la diversité - secteur bancaire

  

 

Situation et demande :

• Dans un contexte d’essoufflement et de démotivation, l’équipe doit renouer le dialogue en son sein et bâtir une nouvelle organisation. La caractéristique principale de cette équipe est qu’elle fonctionne sans manager.

 

Dispositif de coaching : 

• Réunion de calage avec 3 membres de l’équipe les entendre comme représentants de l’équipe et baliser l’intervention (sujets à aborder, timing, lieu et prix)

• Accompagnement de l’équipe pendant 6 mois avec 4 sessions de 3 heures chacune :

  1. Définir où le collectif veut aller et comment

  2. Mettre à jour les motivations et espoirs à la fois individuels et collectifs

  3. Définir un fonctionnement de bureau en lien avec ce qui est important pour le collectif et avec l’efficacité du projet

  4. Décider de la nouvelle organisation et de l’offre visant la promotion de la diversité

• Envoi du compte-rendu de l’intégralité de l’intervention à l’ensemble de l’équipe

• Débriefing avec les 3 membres de l’équipe du départ

 

Méthodologie et outils :

• Accompagnement avec l’approche narrative à partir de l’utilisation d’une métaphore choisie par l’équipe pour rebâtir la nouvelle organisation

 

Bénéfices :

• Refondation complète de l’équipe : les membres constituants l’équipe d’origine démissionnent ; les rôles et les responsabilités des membres restants sont complètement redéfinis ; l’équipe fonctionne désormais par projets éphémères qui reposent sur l’utilisation de ressources externes

• « C’est un nouveau départ pour nous tous et un grand soulagement d’oser avoir tout remis en cause pour plus d’efficacité et de plaisir dans notre travail».

 

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